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제목

컴퓨터 사용 중 완전 멈춤

작성자
박지성
답변
신규

이메일 pjs120** @ naver.com
휴대폰번호 01033508***
마우스와 키보드도 작동하지 않아서 강제 종료(전원 버튼 꾹 누름) 외에는 방법이 없습니다.
제가 처음 가족에게 컴퓨터를 받았을 때, 같은 증상이 있다가 우연히 PC를 눕혀서 사용하니 정상 작동하여,
약 6개월 동안 문제없이 잘 사용했습니다.
최근 자리 이동 후 다시 같은 증상이 나타났으며, 지금은 눕혀도, 세워도 동일하게 사용 중 멈춤이 발생하고 있습니다.
부팅은 잘 됩니다, 하지만 사용 중 랜덤하게 멈추는 증상이 반복됩니다.
그래픽카드나 램 부품 접촉 불량이나 파워, 메인보드 쪽 접촉 문제가 있는 것 같아요..
자리 이동 중 내부 부품 흔들림으로 인한 재접촉 불량 가능성이 높은 것 같은데 주요 부품 재장착 및 접촉 상태 점검하는 게 맞는 진단일까요?

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